오픈AI, 소비자 시장서 구글 추격받다 GPT-5.6 이후 격차 재확대

기사는 시밀러웹이 공개한 트래픽·이용자 데이터를 근거로, 올해 7~8월경 구글 제미나이의 월간 이용자가 챗GPT에 근접하거나 동시에 10억명을 넘어서는 등 격차가 크게 줄었다가, 오픈AI가 GPT-5.6을 내놓은 이후 다시 격차가 벌어졌다는 흐름을 전한다. 발췌문만으로는 구체적인 이용자 수 변동 폭이나 정확한 시점별 수치는 뒤에 이어지는 본문에서 다뤄지는 것으로 보이며, 여기서는 확인되지 않는다.

그동안 생성형 AI 소비자 시장은 2022년 챗GPT 출시 이후 오픈AI가 압도적 우위를 지켜온 영역으로 평가받았고, 업계의 관심은 오히려 기업용 시장에서 오픈AI와 앤트로픽 간 점유율 경쟁에 집중돼 있었다. 구글은 제미나이 앱과 자사 검색·워크스페이스 연동을 통해 소비자 접점을 넓혀왔는데, 이번 데이터는 그 전략이 실제 이용자 수 증가로 이어졌음을 보여주는 사례로 소개된다. 다만 이런 이용자 수 지표가 매출이나 실제 업무 활용도와 얼마나 직결되는지는 별도로 따져볼 부분이다.

법률·세무·노무 등 전문직 실무자에게는 어느 AI 서비스가 소비자 대중성을 갖는지가 곧 고객 상담이나 정보 탐색의 '기본값' 채널이 될 수 있다는 점에서 의미가 있다. 예컨대 상담 전 스스로 AI에게 법률·세무 정보를 물어보는 일반인이 늘어날수록, 실무자는 어떤 플랫폼에서 어떤 답변이 유통되는지 파악해 둘 필요가 커진다. 또한 자문사가 자체적으로 AI 도구를 도입할 때도 이용자 기반이 큰 서비스의 업데이트 흐름을 참고할 실익이 있다.

앞으로는 구글과 오픈AI 중 누가 소비자 시장 주도권을 다시 쥐는지, 그리고 이런 이용자 수 변화가 기업용 시장 점유율에도 영향을 주는지를 추가로 확인할 필요가 있다. 발췌문에 언급된 시밀러웹 데이터의 산정 기준(순이용자 수, 방문자 수 등)과 조사 기간도 원문에서 별도로 확인이 필요하다.

본문은 수집한 기사의 제목과 발췌를 바탕으로 AI가 정리한 해설입니다. 원문 전체를 옮긴 것이 아니므로 수치·날짜·조문 등 세부 사실은 위 원문 링크에서 확인하세요. 개별 사안에 대한 법률·세무·노무·회계·의료 자문을 대체하지 않습니다.