대형 증권사 10곳의 전산사고 배상액이 약 70억원으로 집계됐다.

• 대형 종합금융투자사업자 10곳의 전산사고는 약 3년간 113건으로 집계됐다.
• 고객 1만9055명에게 지급된 배상금은 약 69억9000만원이다.
• 전산장애 대응에서는 거래기록 보존, 손해 산정, 고객 통지와 배상 절차가 핵심 관리 대상이다.

발췌에 따르면 2024년부터 올해 8월까지 대형 종합금융투자사업자 10곳에서 전산사고 113건이 발생했다. 배상을 받은 고객은 1만9055명이며, 피해금액은 약 73억3000만원, 실제 지급된 배상금은 약 69억9000만원으로 집계됐다.

증권 거래는 주문 접수·체결·잔고·시세·이체 등 전산 시스템에 크게 의존한다. 시스템 장애가 발생하면 주문 기회 상실, 거래 지연, 잘못된 표시 등과 관련해 고객 피해 및 배상 분쟁이 발생할 수 있으며, 손해 산정과 인과관계 판단이 실무 쟁점이 될 수 있다.

증권사와 관련 내부통제 담당자는 장애 발생 시점, 영향 범위, 고객 주문 및 조치 내역, 복구 과정 등 사실관계를 정확히 보존하는 체계를 점검할 필요가 있다. 고객 배상 업무에서는 피해 주장과 거래기록을 대조하고, 배상 산정 기준과 안내 절차를 일관되게 운영하는지가 중요하다.

회사별 사고 유형과 개별 배상 사유, 지급액 산정 방식은 발췌만으로 확인되지 않는다. 특히 기사에 언급된 회사별 현황은 일부만 제시돼 있으므로, 비교·평가에는 금융감독원 제출자료와 원문 확인이 필요하다.

본문은 수집한 기사의 제목과 발췌를 바탕으로 AI가 정리한 해설입니다. 수치·날짜·조문 등 세부 사실은 원문에서 확인하세요.